Con el aumento en la popularidad de los sistemas de telefonía VoIP, hay muchos proveedores de VoIP para elegir. Pero, no todos los proveedores de servicios VoIP son confiables. Si está pensando en usar un servicio de VoIP para las necesidades de llamadas de su empresa, entonces hay una serie de cosas que debe considerar primero. Desea lo mejor para su negocio, y tomar la decisión correcta le garantizará buenos ahorros, llamadas de alta calidad y funciones de comunicación de fácil acceso. Echemos un vistazo a los factores que debería considerar: Precio La razón principal por la que la mayoría de las empresas cambia a VoIP es para ahorrar dinero en llamadas de larga distancia y demás costos sumados en su factura telefónica, por lo que querrán encontrar un proveedor que ofrezca todos los servicios que necesitan a un precio atractivo. Aunque el precio no debe ser su primera prioridad, ya que querrá asegurarse de que el servicio de VoIP satisfaga sus requisitos. En primer lugar, asegúrese de que el proveedor tenga una excelente calidad de servicio, soporte eficiente y el plan correcto Mas si el proveedor proporciona todo lo anterior, puede elegir entonces el que entre al mejor precio. Si desea un sistema de PBX, podría estar viendo algunos costos iniciales importantes en cuanto al equipo. Mientras que un servicio basado en la nube tendrá costos iniciales cercanos a cero, pero la mensualidad la mayoría de las veces podría ser más alta y puede afectar el ancho de banda del internet disponible. Calidad de servicio La calidad de voz del servicio tendrá un gran impacto en su negocio. Desea una calidad de servicio clara y sin problemas para asegurarse de que nada obstaculice la conversación. Si necesita un servicio de VoIP para su empresa, entonces debe elegir un proveedor de VoIP que tome pasos adicionales para desterrar cualquier estática, demora o distorsión durante las llamadas y/o que le entregue una troncal de primera calidad que no sufra de estos problemas. Aunque, la calidad de la llamada generalmente depende de la calidad de Internet, hay cosas que el proveedor de servicios puede hacer para aumentar la calidad de la llamada. Querrá un proveedor de VoIP que priorice los paquetes de voz para garantizar llamadas de alta calidad. Los equipos adquiridos deben apoyar la calidad del servicio. Su nuevo proveedor VoIP tiene que ofrecer equipos de alta calidad, durabilidad y garantías sostenibles. Seguridad Si tiene un negocio, necesitará que el servicio de VoIP sea seguro. Debe considerar un proveedor de servicios VoIP que implemente medidas adicionales para proteger sus sistemas de llamadas. Necesita asegurarse de que sus llamadas comerciales estén protegidas de virus, correo no deseado, hackers y de cortes de red. El proveedor de VoIP debe ofrecer monitoreo de datos y/o firewall para aumentar aún más la calidad y seguridad del servicio. Apoyo Si elige un sistema de telefonía VoIP para su negocio con muchas características y capacidades, entonces debe asegurarse de que el proveedor de servicios ofrezca el soporte para esos extras. El uso de un servicio de VoIP con una excelente atención al cliente garantizará que los problemas encontrados se resuelvan rápidamente y la productividad de su negocio no se vea comprometida. Además, las empresas deberán considerar la posibilidad de seleccionar un servicio que les permita adaptar su equipo telefónico existente, ya que les ahorrará tener que reemplazarlo por completo. También vale la pena considerar un proveedor que ofrezca la venta de equipos, instalación y configuración profesional si está configurando un servicio completo para su negocio. No olvide el servicio de garantías, asegúrese que el proveedor que elija tenga la capacidad de honrar y apoyar directamente las garantías de los equipos, adquiridos a través de este. Escalabilidad comercial No desea comprometerse con un proveedor de servicios solo para descubrir que no pueden acomodar sus futuras expansiones de comunicación comercial. A medida que su negocio crezca, también lo hará su necesidad de más extensiones, más funciones y una mayor flexibilidad. Su proveedor de servicios seleccionado debe tener la capacidad de proporcionar funciones adicionales de teléfono y servicios de telecomunicaciones, en caso de que su empresa alguna vez lo necesite. También debe ofrecer bajos costos de crecimiento. Si tiene una empresa, puede tener varias ubicaciones y, por lo tanto, necesita capacidades de movilidad, escalabilidad y administración de teléfonos con múltiples ubicaciones. El proveedor de VoIP también debe ser capaz de mantenerse al día con los avances tecnológicos en las llamadas VoIP. Esto evitará cualquier restricción en sus comunicaciones o el crecimiento de su negocio. La escalabilidad del soft-switch, servidores y ancho de banda de internet en la parte del proveedor son también muy importantes. El proveedor VoIP debe tener la capacidad de crecer como crecen sus clientes y sin límites. TELECNIUM Compañía Telefónica VoIP cumple con todos lo anterior y más. Comuniquece con nosotros y oriéntese profesionalmente para que su empresa este a la vanguardia en las telecomunicaciones.
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AuthorPeet Riv Archives
March 2018
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